5G時(shí)代應(yīng)建立在美好體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,真正用技術(shù)創(chuàng)新滿足人們對(duì)美好生活的向往,而且應(yīng)該看得見、摸得著、感受得到,要轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的獲得感和幸福感。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),就必須做到“好用不貴”。
8月13日,北京聯(lián)通正式發(fā)布“5G NEXT”計(jì)劃,并宣布北京市首批5G站點(diǎn)同步正式啟動(dòng)。這標(biāo)志著5G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)開始在北京搭建,首都正邁進(jìn)5G時(shí)代。據(jù)介紹,作為中國(guó)聯(lián)通16個(gè)5G試點(diǎn)城市之一,今年北京聯(lián)通率先開展5G試驗(yàn),涵蓋組網(wǎng)測(cè)試、應(yīng)用孵化、業(yè)務(wù)宣傳等多場(chǎng)景5G試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),通過系統(tǒng)驗(yàn)證,為5G商用積累建網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)。
如果說此前5G還只是紙上談兵的話,那么隨著聯(lián)通在北京試點(diǎn),意味著正式摁下了啟動(dòng)鍵。在目前的市場(chǎng)格局下,鑒于5G具有的流量效應(yīng),只要有一家運(yùn)營(yíng)商說“我有支持5G的網(wǎng)絡(luò)”,其他公司勢(shì)必跟進(jìn),而只要跟進(jìn),5G的精彩故事就不會(huì)只發(fā)生在一座城市。
作為一種基礎(chǔ)通信產(chǎn)品,5G技術(shù)已走出深閨,早為人識(shí)。目前市場(chǎng)上,關(guān)于5G的傳說很多,公開的說法是,5G網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率可達(dá)10Gbps,手機(jī)用戶在不到一秒時(shí)間內(nèi)即可完成一部高清電影的下載。北京郵電大學(xué)信息經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心主任曾劍秋曾經(jīng)介紹,從3G的10兆帶寬、4G的100兆帶寬發(fā)展到5G的1000兆帶寬,相當(dāng)于從量變到質(zhì)變,好比從雙車道進(jìn)入20車道,又發(fā)展到200車道。不僅如此,5G技術(shù)還一直被視為自動(dòng)駕駛時(shí)代以及構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)設(shè)備的必要條件。
然而,這只是“紙上談兵”,并沒有得到現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn),市場(chǎng)上也一直存在不同聲音。今年4月17日,華為輪值CEO徐直軍在深圳召開的華為全球分析師大會(huì)上表示,雖然5G技術(shù)更快、更可靠,但消費(fèi)者不會(huì)發(fā)現(xiàn)“5G與4G技術(shù)之間存在實(shí)質(zhì)性差異”,大多數(shù)消費(fèi)者不會(huì)注意到新技術(shù)的好處。徐直軍還認(rèn)為,“即便在當(dāng)下,我們也有能夠支持自動(dòng)駕駛的技術(shù)”。對(duì)此或有不同理解,但一個(gè)回避不了的事實(shí)是,相對(duì)于4G時(shí)代,5G時(shí)代能不能帶來質(zhì)的飛躍,直接決定了市場(chǎng)對(duì)5G的歡迎度和接受度。
經(jīng)過大量宣傳,消費(fèi)者對(duì)5G多少有了一些了解,有的消費(fèi)者甚至沒把5G當(dāng)成4G升級(jí)版,而是認(rèn)為這是類似于從馬車時(shí)代到火車時(shí)代的革命性變化。應(yīng)該說,如果沒有一個(gè)實(shí)質(zhì)性、根本性的提升,5G就難負(fù)重望,難以滿足消費(fèi)者的美好向往。只要推出了5G,取代4G就是必然。不過現(xiàn)在4G“大行其道”,多少緣于一些運(yùn)營(yíng)商采用了許多非市場(chǎng)手段,有的甚至是強(qiáng)迫用戶升級(jí)。讓人舒服的升級(jí),應(yīng)該通過產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì),而不是利用自己的強(qiáng)勢(shì)地位使用強(qiáng)制手段。
消費(fèi)者對(duì)5G時(shí)代的美好向往,其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是“好用不貴”。“好用”主要是指快和穩(wěn),網(wǎng)速更快更穩(wěn)。從現(xiàn)在對(duì)5G的描述來看,這似乎不是什么問題,也是未來5G的最大賣點(diǎn),可現(xiàn)在這還是愿景,沒有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí);即便有理論支撐,未來也會(huì)找到數(shù)據(jù)證明,但不代表這就是實(shí)際的感受。
“不貴”,就是實(shí)惠。相對(duì)于3G,4G有沒有帶來體驗(yàn)的革命性提升還存在爭(zhēng)議,但一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)是,很多消費(fèi)者的上網(wǎng)費(fèi)用大幅度增加了。在運(yùn)營(yíng)商看來,這是由于4G的優(yōu)勢(shì)出來了,促進(jìn)了消費(fèi)者更多使用網(wǎng)絡(luò)——網(wǎng)用得多,費(fèi)用自然就高??墒牵苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,“科技讓生活更美好”,不就是為了讓人們花更少的錢享受更好的服務(wù)嗎?如果在某一項(xiàng)上支出太高,如何體現(xiàn)“滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要”呢?
五環(huán)不是四環(huán)加一個(gè)環(huán),5G也不應(yīng)該是“4G加一個(gè)G”。5G時(shí)代應(yīng)建立在美好體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,真正用技術(shù)創(chuàng)新滿足人們對(duì)美好生活的向往,而且應(yīng)該看得見、摸得著、感受得到,要轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的獲得感和幸福感。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),就必須做到“好用不貴”,讓提速降費(fèi)成為5G時(shí)代的主色。
標(biāo)簽: 時(shí)代
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