理財產(chǎn)品變保單“奇葩”鬧劇背后需反思
金融觀察
類似事件頻發(fā)的背后,除了對保險營銷人員故意忽悠消費者購買保險產(chǎn)品的行為表示憤慨,還要對保險公司制訂的保險條款加以反思。
近日,黑龍江省哈爾濱市民朱某到銀行花840萬購買理財產(chǎn)品,最終變成保險,需要身故或活到108歲才能取出本金的“奇葩”鬧劇引人關(guān)注。該事件在媒體介入及相關(guān)部門積極協(xié)助下,朱某840萬元本息得到退還。
以上事件并非孤例。類似事件頻發(fā)的背后,除了對保險營銷人員故意忽悠消費者購買保險產(chǎn)品的行為表示憤慨,還要對保險公司制訂的保險條款加以反思。未來保險業(yè)應該真正回歸保險屬性,專司保險業(yè)務營銷。無論是財產(chǎn)險還是人身健康壽險,只涉及保險理賠而不涉及投資收益,將所有保險產(chǎn)品中的投資收益功能完全剝離,讓其回歸銀行機構(gòu)及專門的理財機構(gòu),消除保險機構(gòu)與銀行機構(gòu)經(jīng)營中的模糊地帶。
尤其是,要遏制保險產(chǎn)品中中途退保讓購買者損失本金過多的現(xiàn)象再發(fā)生,設置一個科學合理的退保退還本金制度,讓公眾滿意。未來監(jiān)管當局可從制度層面來進行頂層設計,扎緊制度防范籬笆,開發(fā)和推出科學合理的保險理財產(chǎn)品,以防存款變保單鬧劇的再發(fā)生。
同時,應看到近年保險業(yè)混亂背后,從事保險產(chǎn)品營銷門檻要求不高、素質(zhì)參差不齊,保險營銷隊伍變成了“大雜燴”。一些保險營銷員只顧招攬業(yè)務,不惜以忽悠消費者購買保險達到業(yè)績增長之目的。這類事件增多,導致社會上對保險營銷隊伍普遍產(chǎn)生不好的印象。
對此,監(jiān)管當局應下定決心,加大力度對基層保險營銷人員進行整頓和清理,實施從業(yè)資格考試,將一些不合格的、素質(zhì)不高的保險營銷員清退出隊伍,保持保險營銷隊伍的純潔性,為保險業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定好人才基礎(chǔ)。
從歷次存款、理財變保單的事件中還可看出,不少消費者被保險營銷員輕松忽悠,還在于廣大消費者對存款與保險兩種產(chǎn)品的性質(zhì)與職能認識模糊,或根本就無法準確分清或判斷出二者的區(qū)別。不能排除的是,目前部分購買保險產(chǎn)品的消費者,其真實目的是沖著高收益的保障產(chǎn)品而非真正追求增加保險保障。
這一方面反映出參與保險的消費者的保險意識亟待開發(fā)、培育和提高,另一方面反映監(jiān)管機構(gòu)、從業(yè)機構(gòu)在引導消費者形成正確保險意識方面,還有許多工作要做。對此,要確保保險業(yè)健康發(fā)展,消除存款、理財變保單現(xiàn)象繼續(xù)重演,應在三方面加以正確引導。
一是通過各種媒體平臺和渠道加大保險知識與銀行理財知識宣傳教育,讓消費者能準確區(qū)別銀行存款、銀行理財產(chǎn)品與保險產(chǎn)品的區(qū)別,讓消費者對保險產(chǎn)品形成正確認知,根據(jù)自身能力來決定存款還是購買保障產(chǎn)品,為消除保險產(chǎn)品營銷混亂行為營造有利環(huán)境。
二是教育引導消費者形成正確的理財理念,在銀行存款不要購買工作人員推薦的理財產(chǎn)品,除非自己要求購買保險理財產(chǎn)品;如果購買的是大額理財產(chǎn)品要認真閱讀產(chǎn)品說明,有銀行加蓋的正式公章。同時,引導消費者形成正確的投資理財意識,千萬別貪圖高利誘惑而稀里糊涂地將存款變成了保險單。
三是銀行、保險機構(gòu)需要采取措施避免消費者混淆銀行與保險員工。在銀行營業(yè)場所不允許保險人員進入,即便未來銀行與保險公司有營銷合作,也要在大廳懸掛明確告示牌,將存款與保險產(chǎn)品介紹清楚;同時保險人員與銀行人員應分穿不同的服裝,懸掛明確的工號牌,以示銀行員工與保險員工的區(qū)別,以免混淆視聽讓消費者上當受騙。
□莫開偉(財經(jīng)評論人)
凡本網(wǎng)注明“XXX(非現(xiàn)代青年網(wǎng))提供”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和其真實性負責。
原標題:《子夜外賣》描繪城市的夜色畫卷(主題)總制片人張燁鏑:帶觀
2023-06-17 15:43
原標題:用腳和筆丈量世界(引題)?阿來《西高地行記》出版(主題)華
2023-06-17 13:45
原標題:“這里是三星堆”:高清手繪圖“復活”國寶華西都市報-封面新
2023-06-17 13:49
原標題:90多個“關(guān)鍵詞”還原蘇軾(引題)?蔣藍新作《蘇東坡辭典》出
2023-06-17 11:34
原標題:圖博會天津出版?zhèn)髅郊瘓F再創(chuàng)佳績(引題)?《閱讀天津·津渡》
2023-06-17 11:35
原標題:良渚遺址“琮王”“鉞王”現(xiàn)身上博(主題)6月20日起亮相“實
2023-06-17 11:51
原標題:《魚廬記》:鄂地小人物的傳奇華西都市報-封面新聞記者張杰近
2023-06-17 11:52
原標題:伴隨著人工智能技術(shù)飛速發(fā)展,科幻電影創(chuàng)作將走向何方──(引
2023-06-17 11:56
原標題:國標舞劇《人間四月天》啟動創(chuàng)排北京日報訊(記者韓軒)北京舞
2023-06-17 10:40
原標題:2023年青年攝影獎申報啟動天津日報訊(記者仇宇浩)近日,世界
2023-06-17 10:37
原標題:別樣《鳳求凰》百人合唱點擊量百億次作品(主題)中國古詩詞藝
2023-06-17 10:53
原標題:首屆天津音樂節(jié)中國天津·2023圣彼得堡愛樂樂團演繹經(jīng)典(引題
2023-06-17 10:32
原標題:電視劇《淬火丹心》唱響武鋼人的青春之歌長江日報訊(記者萬旭
2023-06-17 10:53
【作品廣議】原標題:主動自覺,珍視生命肖承森汗流禾下土 蘇慶眼下正
2023-06-17 05:45
解碼文化自信的城市樣本原標題:長沙:千載星城吐芳華天上一顆星,地上
2023-06-17 05:56
原標題:第五屆中國西藏旅游文化國際博覽會6月16日晚開幕由文化和旅游
2023-06-17 05:54
原標題:開心果左一:節(jié)約用水左二:面具左三:——把衣服穿上!右一:
2023-06-17 06:00
原標題:“中國戲曲節(jié)2023”在香港開鑼新華社香港6月16日電(記者褚萌
2023-06-17 06:01
原標題:取材于武鋼的發(fā)展歷史(引題)《淬火丹心》凝聚鋼鐵人的青春與
2023-06-16 21:32
原標題:山東:文化館里涌動“青春力量”中國文化報駐山東記者蘇銳剛過
2023-06-16 17:49
原標題:北京國際圖書博覽會開幕6月15日,北京國際圖書博覽會現(xiàn)場,參
2023-06-16 16:42
原標題:芭蕾舞劇,如何圈粉諸多觀眾?中新網(wǎng)北京6月16日電(記者上官云
2023-06-16 14:44
原標題:中新人物丨演員楊蓉:學演戲,得先學做人中新網(wǎng)北京6月16日電(
2023-06-16 14:49
原標題:《尋她》首映舒淇暢聊與九零后導演的“碰撞”(引題)我心里曾
2023-06-16 14:52
原標題:“京城飄書香五洲共閱讀”(引題)第21屆北京國際圖書節(jié)開幕(
2023-06-16 13:52