兔子商城CEO李青:加碼智能零售基礎(chǔ)研發(fā),實現(xiàn)人工智能與新零售有機(jī)結(jié)合
繼鋪天蓋地的人工智能概念后,專家預(yù)測2019年各種人工智能技術(shù)將加速落地,醫(yī)療、教育、交通等人工智能應(yīng)用范圍將持續(xù)不斷擴(kuò)大,新零售作為人工智能技術(shù)的一大應(yīng)用板塊,亟待迎來全面整合、提速發(fā)展。
伴隨人工智能技術(shù)的智慧新零售不斷加速落地,制約落地的瓶頸愈發(fā)凸顯,基礎(chǔ)研究薄弱成為最大短板。一個新零售企業(yè)所掌握的關(guān)鍵核心技術(shù)是一個企業(yè)至關(guān)重要的核心競爭力,要想突破瓶頸,推動應(yīng)用,必須加大基礎(chǔ)研究投入。
2017年7月,李青帶領(lǐng)團(tuán)隊瞄準(zhǔn)人工智能在線下零售升級的巨大潛力,創(chuàng)立兔子商城,并基于人工智能技術(shù),在零售領(lǐng)域頻繁推出新產(chǎn)品應(yīng)用, “在當(dāng)前的歐美國家,智能貨柜的數(shù)量平均都在600萬臺以上,而中國只有27萬~29萬臺,隨著人力成本和土地成本的增加,自助設(shè)備的推廣終將成為不可逆的趨勢。”
兔子商城作為一家專注新智能的無人便利運(yùn)營商,當(dāng)手機(jī)付款、無人售貨、自助結(jié)賬這些去現(xiàn)金化的付款結(jié)算開始改變消費(fèi)者的購物習(xí)慣時,兔子商城聯(lián)合中國科學(xué)院模式識別國家重點(diǎn)實驗室展開合作,為兔子商城的研發(fā)注入更強(qiáng)勁的能量,未來將重點(diǎn)展開人工智能技術(shù)在零售行業(yè)的開發(fā)與應(yīng)用,致力于中國智慧零售的發(fā)展。
對于2019年整個零售科技行業(yè)環(huán)境下兔子商城的發(fā)展戰(zhàn)略,兔子商城CEO李青表示,2019年兔子商城將在深度學(xué)習(xí)、機(jī)器視覺、生物識別、生物支付等基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)方面持續(xù)深耕,一方面,兔子的自主創(chuàng)新研發(fā)進(jìn)程不可停滯,將在研發(fā)板塊投入翻倍資金,與此同時,兔子商城還是始終相信科學(xué)技術(shù)是人類共同財富,如果條件允許,絕對尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)前提下,兔子商城一定要踏在前人的肩膀上前進(jìn),加強(qiáng)技術(shù)互通,這樣才能縮短兔子商城實際技術(shù)不斷超越領(lǐng)先的進(jìn)程,加快協(xié)調(diào)智能技術(shù)與無人零售有機(jī)結(jié)合的步伐,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)便捷新零售。
據(jù)了解,在與中科院的合作中開發(fā)的依托自主知識產(chǎn)權(quán)的兔子商城智慧零售操作系統(tǒng),充分融合了數(shù)據(jù)與知識聯(lián)合優(yōu)化的深度學(xué)習(xí)技術(shù)和基于深度耦合卷積網(wǎng)絡(luò)的視頻大數(shù)據(jù)計算計數(shù),又能夠通過虛實結(jié)合的數(shù)據(jù)自動合成技術(shù),減少近95%的樣本采集和標(biāo)注工作,并支持萬種以上大規(guī)模的目標(biāo)識別,具有低功耗、速度快、模型小及復(fù)雜度低的優(yōu)勢——大規(guī)模目標(biāo)檢測和跟蹤引擎、物體識別引擎,支持GPU/CPU/Android/IOS等不同平臺的通用加速和優(yōu)化計算框架,在視覺識別技術(shù)上大大減少購物及其類似動作所產(chǎn)生的誤判,從根本上節(jié)省了大量計算資源。
在購物流程中,兔子商城可快速且較為精準(zhǔn)地實現(xiàn)動態(tài)環(huán)境下的商品識別,攝像頭通過捕捉用戶手勢確定購買動作,再進(jìn)行商品識別確認(rèn)商品品類,消費(fèi)者所有的行為軌跡都將被記錄,并在離店后根據(jù)購買物品扣除相應(yīng)消費(fèi)金額。
在大數(shù)據(jù)處理末端,海量的數(shù)據(jù)成為企業(yè)財產(chǎn)的重要組成部分,用戶數(shù)據(jù)、點(diǎn)位數(shù)據(jù)的完整,進(jìn)一步加強(qiáng)零售區(qū)塊鏈技術(shù)和人工智能技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,助力零售升級。
比起其他無人零售解決方案,兔子商城的零售系統(tǒng)首先可用于傳統(tǒng)零售電的升級改造,李青先生還特別指出,兔子商城未來所指的實現(xiàn)全面無人化,指的是通過場景分析,需要無人化的地方實現(xiàn)無人化,通過落實推行人工智能加持的創(chuàng)新智慧零售去真正實現(xiàn)沒有人員服務(wù)卻能比有人員服務(wù)提供更高質(zhì)量的服務(wù)體驗,而不是以偏概全盲目取締,盲目轉(zhuǎn)化無人化,相對無人化才是兔子商城無人零售現(xiàn)今及未來一段時間內(nèi)真正要走道路。
在未來,相信基于中科院專業(yè)強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊支持,以及公司戰(zhàn)略方針的投入,兔子商城將會進(jìn)一步探索出不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的同時,多維度提升無人零售的先進(jìn)性,普惠市場。
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