近日,中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng),對(duì)1956名18~35歲青年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,70.9%的受訪青年體驗(yàn)過(guò)以租代買(mǎi)的消費(fèi)方式,57.4%的受訪青年認(rèn)為物品更新?lián)Q代快,租用可以隨時(shí)體驗(yàn)最新潮流。為方便年輕人體驗(yàn)以租代買(mǎi)的生活方式,59.8%的受訪青年建議加強(qiáng)個(gè)人信用建設(shè),58.0%的受訪青年建議加強(qiáng)信息安全,保護(hù)個(gè)人信息。
受訪青年中,來(lái)自一線(xiàn)城市的占29.2%,二線(xiàn)城市的占45.5%,三四線(xiàn)城市的占21.7%,城鎮(zhèn)或縣城的占2.9%,農(nóng)村的占0.6%。
交通工具和電子產(chǎn)品是受訪青年租用最多的物品
在深圳工作的張淼(化名)因工作原因幾乎每年都要出席幾次商業(yè)晚宴,每次都需要搭配衣服和首飾。“買(mǎi)一套下來(lái)花費(fèi)不低,這些衣服首飾一年就用幾次,購(gòu)買(mǎi)并不實(shí)惠,而且服裝潮流一年一個(gè)樣,今年穿的明年就過(guò)時(shí)了,我就租來(lái)穿”。
在北京工作的青年教師楊云(化名)經(jīng)常會(huì)為孩子租玩具。“孩子玩玩具就是個(gè)新鮮,像積木玩具,拼完一次就不會(huì)再玩了。買(mǎi)回來(lái)不劃算,都堆在家里占地方,二手市場(chǎng)有時(shí)也賣(mài)不出去,扔了又可惜。租玩具就很方便,還有利于循環(huán)使用”。
調(diào)查顯示,70.9%的受訪青年體驗(yàn)過(guò)以租代買(mǎi)的消費(fèi)方式。受訪青年租用最多的物品是電動(dòng)車(chē)、汽車(chē)等交通工具(41.4%),其次是電子、數(shù)碼產(chǎn)品(37.1%),其他還有:衣服和鞋包(25.1%)、書(shū)籍雜志(19.3%)、首飾及裝飾品(18.3%)、電器(16.2%)、體育用品(12.1%)、辦公用品(11/0%)、樂(lè)器(9.6%)和玩具(7.0%)等。
在北京讀研究生的于暢曾用租來(lái)的水下相機(jī)和朋友一起出去玩,她覺(jué)得租用物品可以隨時(shí)嘗鮮,用較低的價(jià)格使用到最新的高科技產(chǎn)品。
張淼覺(jué)得租賃性?xún)r(jià)比高。“年輕人都比較喜歡一些牌子貨,但經(jīng)濟(jì)水平有限,租用的話(huà)就能滿(mǎn)足這種對(duì)品牌的追求,用較少的錢(qián)獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)”。
“如果是一些使用頻率不太高的東西,租用的話(huà)可以增加物品的流通循環(huán)。如果自己買(mǎi)來(lái)用,很有可能用幾次就閑置了,租用能讓物品發(fā)揮更大價(jià)值。”楊云說(shuō)。
對(duì)于以租代買(mǎi)這種形式的出現(xiàn),57.4%的受訪青年認(rèn)為是由于物品更新?lián)Q代快,租用可以隨時(shí)體驗(yàn)最新潮流;53.8%的受訪青年認(rèn)為是由于現(xiàn)在的年輕人追求務(wù)實(shí)經(jīng)濟(jì)的生活方式;51.7%的受訪青年指出是由于人們消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變,更注重物品的使用權(quán)而非所有權(quán);42.1%的受訪青年覺(jué)得循環(huán)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,租用更加低碳環(huán)保;30.3%的受訪青年指出是為了體驗(yàn)更加豐富多樣的消費(fèi)生活。
北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)、教授張影分析,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,供給側(cè)的變化讓以租代買(mǎi)這種形式成為可能,為人們的消費(fèi)提供了更多選擇的可能性,再加上消費(fèi)者偏好的變化,讓更多生活化的物品進(jìn)入到了租賃的視野中,也進(jìn)一步促進(jìn)了租賃市場(chǎng)的發(fā)展。“租賃行業(yè)的運(yùn)營(yíng)非常重要的一點(diǎn)就是提高物品的使用效率,讓物品發(fā)揮更大的價(jià)值,這和購(gòu)買(mǎi)物品有很大的區(qū)別”。
發(fā)展租賃經(jīng)濟(jì),59.8%受訪青年建議加強(qiáng)個(gè)人信用建設(shè)
“我對(duì)電子設(shè)備很著迷,經(jīng)??匆恍?lsquo;黑科技’產(chǎn)品。新品往往比較貴,租用能滿(mǎn)足我的需求。”于暢說(shuō),租用物品提升了自己的消費(fèi)體驗(yàn),她以后會(huì)更多地嘗試租賃。
張淼指出,在一些人心中,租賃的生活方式還不那么讓人接受。“人們想到要去租用什么東西,更多是為了短期體驗(yàn)或者是為了某個(gè)特定場(chǎng)景、解決某個(gè)問(wèn)題。比如家里人要出去玩沒(méi)有車(chē),就會(huì)租個(gè)車(chē);要出席活動(dòng)了,就租一件適合的衣服”。
調(diào)查中,34.8%的受訪青年表示可以接受長(zhǎng)期以租代買(mǎi),49.9%的受訪青年只能接受短期以租代買(mǎi),5.5%的受訪青年完全不能接受以租代買(mǎi),9.8%的受訪青年表示說(shuō)不好。
以租代買(mǎi)會(huì)不會(huì)影響生活質(zhì)量?調(diào)查中,35.5%的受訪青年覺(jué)得會(huì)。45.5%的受訪青年覺(jué)得不會(huì),其中,17.6%的受訪青年覺(jué)得這樣會(huì)提高生活品質(zhì)。19.1%的受訪青年回答說(shuō)不好。
張淼覺(jué)得租賃經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過(guò)程中還有許多方面需要提升,比如貨源、租賃要求等,“比如有的租衣服平臺(tái)要求3件起租,但我可能就只需要一件上衣,就比較麻煩”。
“很多物品的租賃是近幾年才興起的,所以我感覺(jué)一些配套設(shè)施還不夠全面。購(gòu)物是一次性完成的,相對(duì)簡(jiǎn)單,還總有不少售后問(wèn)題。租賃是循環(huán)使用,涉及的問(wèn)題也更多。”楊云說(shuō),她給孩子租玩具時(shí)發(fā)現(xiàn)拿到手的玩具車(chē)一個(gè)輪子有問(wèn)題,趕緊聯(lián)系了客服證明物品不是自己損壞的,“多虧拿到后就檢查了一下,不然退租時(shí)就有可能要承擔(dān)損壞責(zé)任了”。
在租用物品過(guò)程中,受訪青年有什么擔(dān)心和顧慮?調(diào)查顯示,受訪青年最擔(dān)心的是租借中個(gè)人信息被泄露(52.3%),其次是有其他人的使用痕跡(51.7%),其他還有:租用品有損耗、影響使用(46.9%),租用品來(lái)源質(zhì)量難保證(40.1%),租還過(guò)程操作繁瑣(36.9%),租用品損壞賠償難界定(32.0%)和服務(wù)糾紛難解決(16.8%)等。
張影分析,目前以租代買(mǎi)還處于探索和發(fā)展的過(guò)程中,“現(xiàn)在可以租的東西太少了。有效的租賃行為需要一定的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施,要對(duì)租賃雙方都形成約束”。張影建議年輕人用更加積極的心態(tài)對(duì)待租賃這種消費(fèi)方式,“可以盡可能多地嘗試,同時(shí)要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的消費(fèi)者,加強(qiáng)自己的信用”。
“以前人們喜歡購(gòu)買(mǎi),覺(jué)得東西買(mǎi)下來(lái)才是自己的,對(duì)于租來(lái)的東西不夠愛(ài)惜,這樣不行,不利于物品的循環(huán)利用。”楊云說(shuō)。
張淼覺(jué)得租賃本身也是一種消費(fèi),需要根據(jù)實(shí)際需求來(lái)選擇,“超出消費(fèi)能力依然是不理性的”。
調(diào)查顯示,對(duì)于以租代買(mǎi)這種消費(fèi)形式,59.8%的受訪青年建議加強(qiáng)個(gè)人信用建設(shè),按時(shí)歸還租用品;58.0%的受訪青年建議加強(qiáng)信息安全,保護(hù)個(gè)人信息;48.0%的受訪青年建議加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范,完善租賃平臺(tái)建設(shè);45.1%的受訪青年建議理性租用,避免炫耀奢靡;37.8%的受訪青年建議合理界定租借方權(quán)責(zé),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;19.4%的受訪青年建議租賃平臺(tái)找準(zhǔn)市場(chǎng)需求,避免同質(zhì)化發(fā)展。
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